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Vos principales missions :
HSBC est la première banque non américaine au monde, présente dans 82 pays. Elle compte 312 000 collaborateurs.
La Banque d’Investissement et de marchés (Global Banking and Markets) regroupe des métiers très différents : marchés financiers, couverture des grands clients, financements structurés, métiers de conseil...
Au sein de GBM (Global Banking & Markets), le département IT Front Office assure des services d’assistance technique à l’ensemble des activités de marchés d’HSBC.
Cette organisation souhaite créer une nouvelle équipe pour gérer le support des applications Electronic Trading sur les Dérivés Actions Structurés et les Rates.
Cette équipe de 6 personnes est basée à Paris et a pour mission principale de garantir la continuité de services des applications dédiées aux marchés électroniques.
Dans le cadre de la surveillance des processus :
Mettre en place des systèmes d’alerte afin de limiter les incidents informatiques et assurer l’exploitation quotidienne des applications ;
S’assurer du bon fonctionnement des plateformes eTrading (Price contribution, STP, Négociation électronique) ;
Vérifier la continuité des flux (Reuters, Liffe, Bloomberg ...) ;
Intervenir directement en cas de demande des opérationnels.
Dans le cadre de la mise en production :
S’assurer que la mise en production de nouvelles applications ou de mise à jour d’applications ne compromette pas la continuité des activités eTrading.
Dans le cadre de la gestion des incidents :
Répertorier l’ensemble des incidents survenus au cours d’utilisation ;
Intervenir auprès des opérationnels afin de relancer les traitements ;
Effectuer le support de premier niveau des applications ;
Communiquer avec les utilisateurs.
Votre profil :
De formation Bac +3 en informatique avec une expérience de 2 ans dans l’environnement de la production et sur les marchés de taux électroniques ;
Bonnes connaissances techniques des applications eTrading et des produits de marchés de taux ;
Connaissances de l’architecture ION, de ControlM et des composants réseaux seraient un plus ;
Rigueur, réactivité, autonomie, sens du travail en équipe et qualités relationnelles ;
Bonne capacité de communication écrite et orale ;
Anglais courant indispensable ;
Pour postuler aller sur http://www.hsbc.fr/1/2/hsbc-france/recrutement-v2/experimentes/rejoignez-nous/consulter-les-offres puis rentrer CDI/BI/INSYS/3040
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